Guide pratique · mis à jour le 1 octobre 2026
PC lent : 8 vérifications à faire avant d’appeler un technicien
Un PC lent vient le plus souvent de programmes qui se lancent au démarrage, d’un disque presque plein, d’un vieux disque dur mécanique ou d’un logiciel indésirable. Commencez par un redémarrage complet et les vérifications ci-dessous ; si rien ne change, un diagnostic s’impose.
Les 8 vérifications
- 1Redémarrez vraimentMettre en veille ou fermer le capot ne suffit pas : faites « Redémarrer » depuis le menu Démarrer. Beaucoup de lenteurs disparaissent après un vrai redémarrage, surtout après des mises à jour.
- 2Laissez finir les mises à jourDans Paramètres › Windows Update, vérifiez qu’aucune mise à jour n’est en cours ou en attente de redémarrage : elles peuvent occuper l’ordinateur pendant un long moment.
- 3Libérez de l’espace disqueUn disque presque plein ralentit tout. Videz la corbeille, supprimez les gros fichiers inutiles (vidéos, anciens téléchargements) et lancez le nettoyage de disque intégré à Windows.
- 4Limitez les programmes au démarrageOuvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap), onglet Démarrage, et désactivez ce dont vous n’avez pas besoin dès l’allumage.
- 5Un seul antivirusDeux antivirus installés en même temps se gênent et ralentissent l’ordinateur. La protection intégrée à Windows suffit à beaucoup d’usages si le système est à jour.
- 6Contrôlez le navigateurDes extensions inconnues ou des dizaines d’onglets ouverts expliquent souvent une lenteur « d’internet ». Supprimez les extensions que vous n’avez pas installées vous-même.
- 7Écoutez l’ordinateurUn ventilateur qui souffle fort en permanence signale une surchauffe (poussière, pâte thermique sèche) : l’ordinateur se bride pour se protéger.
- 8Regardez le type de disqueDans le Gestionnaire des tâches, onglet Performance, le disque est indiqué « SSD » ou « HDD ». Un ancien disque dur mécanique (HDD) est souvent la vraie cause de la lenteur d’un PC de plus de quelques années.
Quand faire appel à un dépanneur ?
- La lenteur persiste après ces vérifications
- Des fenêtres de publicité ou des messages d’alerte apparaissent (signe de logiciel indésirable)
- Le disque fait des bruits de clic, ou l’ordinateur s’éteint tout seul
- Vous hésitez entre réparer, améliorer (passage au SSD, mémoire) ou remplacer l’ordinateur
Une lenteur purement logicielle se règle souvent à distance, sans déplacement. Un changement de disque ou un nettoyage interne se fait à domicile.