allok, le dépannage informatique sans prise de tête

Notre façon de travailler

• Le diagnostic avant tout

  Vous décrivez la panne en ligne ; notre assistant la reformule et indique si une intervention à distance est possible. Le technicien arrive en sachant déjà de quoi il s’agit.

• Pas de surprise

  Avant toute réparation, vous savez ce qui va être fait. Les devis se consultent et s’acceptent en ligne, les factures se téléchargent depuis l’espace client.

• Vos données vous appartiennent

  Nous n’ouvrons que ce qui est nécessaire à la réparation, et l’assistance à distance ne fonctionne qu’avec un code à usage unique que vous fournissez.

• Honnêteté sur la réparation

  Si réparer coûte plus cher que remplacer, nous vous le disons.